Posture Business
1: Les bases de la relation client Présentation dynamique de tous les participants, récoltes des objectifs/attentes/besoins de chacun Récapitulatif du contexte, du pourquoi et du comment de cette formation en y donnant du sens Quiz d’évaluation des connaissances et de positionnement en début de formation Réalisation de l’analyse SWOT personnelle pour déterminer ses forces et […]