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Product Owner : bien communiquer avec ses stakeholders

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Les approches agiles ont été développées pour améliorer la conduite de projets complexes et dans de tels contextes, c’est la manière dont les individus communiquent pour le mener à bien qui détermine la réussite ou l’échec d’un projet, beaucoup plus que leurs savoirs et savoir-faire.

La communication entre le Product Owner et ses stakeholders est d’autant plus importante qu’elle impacte la qualité du product backlog, et donc le retour sur investissement du projet.

Cette formation vise à donner les moyens au Product Owner et au Scrum Mastet de mesurer la qualité de cette communication, de diagnostiquer les problèmes et de trouver des solutions appropriées.

600 € HT 1 jour VD-POC

Programme

Dimensions de la communication

  • Information et communication
  • Émotions et communication
  • Approche systémique de la communication

Product Owner et communication

  • Rôle et responsabilités du PO
  • Qui sont mes stakeholders ?
  • Communication PO / stakeholders

Qualité de la communication

  • Définition
  • Déterminants
  • Mesure

Diagnostic et résolution

  • Typologie de difficulté