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1300 € HT
2 jours
MM-ML
Programme
Introduction
- Le rôle du manager
- Les objectifs du manager
- Pourquoi devenir manager ?
Apprendre à se connaitre et s’auto-gérer
- Savoir dire non
- Donner du feedback
- L’assertivité
- S’organiser dans son travail
- Gestion du stress
- Bienveillance et Intelligence Emotionnelle
Bien communiquer en tant que Manager
- Comprendre les différentes personnalités
- Communication Orale et non verbale
- L’écoute active
- Manager son manager
- Manager d’anciens collègues
- Organiser et animer des réunions productives
Encadrez votre équipe
- Recruter et Intégrer les nouvelles recrues
- Travailler en équipe
- Les équipes intergénérationnelles
- Apprendre à déléguer
- Définir les objectifs et réaliser les entretiens d’évaluation
Pratique
- Exercices de mise en situation
- Questions d’évaluation
