Optimisez la rentabilité de votre site via les techniques de e-merchandising
Programme
Introduction
- Qu’est-ce que le e-merchandising
- Le E-merchandising face au E-commerce
- Merchandising vs E-merchandising
Mettre en avant vos produits
- La page d’accueil (Home page)
- Le Navandising ou Merchandising appliqué à la navigation
- La liste des produits
- La fiche produit
Agir sur les Taux de Transformation
- Les différents taux de transformation
- Comment augmenter son taux de transformation ?
- Comment mesurer son taux de transformation ?
- Les autres indicateurs clés de performance (KPI)
- Le rôle essentiel de la photo
Etude approfondie de la fiche produit qui transforme
- Le look idéal d’une fiche produit
- Les élements de rassurance
- La sélection par la photo
- Autres éléments multimédia
- Fiche produit et eye tracking
La présentation de l’offre
- L’importance de la liste produits
- Exemple de listes produits structurées et déstructurées
- Les filtres et sliders
- L’importance du cross-selling
- Utilisez du up-selling
- Analyse du tunnel d’achat : de la fiche produit à la confirmation de commande
L’animation commerciale au quotidien
- La gestion de l’espace promotionnel
- Les grandes familles de promotion
- Comment relayer les promotions sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, You Tube, etc.)
- Comment relayer les promotions sur les sites partenaires : l’affiliation
Le e-merchandising au-delà du site
- Déportaliser son catalogue produit
- Le référencement naturel
- L’achat de mots clés
- La réalité augmentée
- Le Storytelling
- La définition de personnas e-commerce
